SEGNALAZIONI ED OPINIONI

Sanità La Maddalena. Va a pagare il Tiket, ma l’ufficio è sempre chiuso…

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LA SEGNALAZIONE

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LA MADDALENARiceviamo e pubblichiamo:Sono una cittadina maddalenina. Mio figlio deve eseguire un importante intervento chirurgico all’occhio presso l’Ospedale di Iglesias, struttura sanitaria che ha accettato la mia richiesta. Ma per fare ciò devo pagare il Ticket presso l’Ufficio ASL di La Maddalena, così come mi è stato indicato dalla struttura Sanitaria di Iglesias.

Da circa due giorni mi reco presso l’Ufficio Ticket dell’Ospedale Paolo Merlo con l’impegnativa rilasciatami dal mio medico curante, ma lo stesso risulta sempre chiuso e all’esterno di questo non c’è alcuna indicazione o informazione di come poter pagare. Mi sono rivolta anche alla Guardia Giurata presente in loco ma non mi ha saputo dare alcuna indicazione, peraltro ignaro del fatto che l’Ufficio è chiuso.

Data la mia età, purtroppo, non ho la possibilità di utilizzare la rete internet e non so come fare per risolvere questo problema.”

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SUGGERIMENTO –  Nell’unica possibilità di farsi aiutare da qualcuno in grado di utilizzare la rete internet… sul sito “CUPWEB” della Regione Sardegna (Sardegna Salute), sono riportate le seguenti modalità per il pagamento del Ticket:

Si può effettuare un pagamento online delle prestazioni ambulatoriali precedentemente prenotate presso le Strutture Sanitarie Pubbliche della Regione Sardegna. Attualmente è possibile pagare:

  • Il ticket di una visita specialistica o un esame diagnostico prenotati;
  • Il ticket relativo all’accesso al pronto soccorso (codice bianco, codice verde);
  • Le prestazioni erogate in libera professione;

All’esito positivo del pagamento potrai accedere in qualunque momento alla pagina Le Mie Prenotazioni” per scaricare e stampare la ricevuta/fattura valida ai fini fiscali.

Se non hai a disposizione un’utenza SPID (https://www.spid.gov.it/) puoi effettuare un pagamento utilizzando il codice fiscale abbinato al codice IUV (Identificativo Univoco di Versamento) o al Numero Prenotazione che puoi trovare sul tuo promemoria dell’appuntamento (sezione Aiuto: FAQ 27).

Se hai a disposizione un’utenza SPID o TSCNS (Tessera Sanitaria)  (https://tscns.regione.sardegna.it/ – https://www.spid.gov.it/) puoi trovare tutte le informazioni utili per il pagamento autenticandoti al portale CUP WEB e accedendo alla Pagina Le Mie Prenotazioni”.

In ultima analisi, bisognerebbe recarsi a Olbia o ad Arzachena presso gli Uffici Ticket e pagare lì la prestazione…

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E’ chiaro, che una situazione sanitaria così come segnalata dalla Signora maddalenina, non può che confermare un (sempre peggio) disagio che i cittadini maddalenini sono costretti a subire a causa dell’ennesima e incomprensibile mancanza di organizzazione interna alla stessa ASL…

Il motivo per cui l’Ufficio Ticket è momentaneamente chiuso non interessa a nessuno e non giustifica nulla… ciò che interessa agli utenti è che l’Ufficio Ticket sia riaperto al più presto.

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